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Qualitätsmangement - was ist das?
"Das QM-System einzuführen, war die beste Entscheidung meines Lebens."
(O-Ton eines Geschäftsführers eines Berliner Bildungsträgers)"Ich weiß, dass ich es nicht sagen darf, aber QM ist das Allerletzte."
(O-Ton eines Leiters eines niedersächsischen Bildungsträgers)
Qualitätsmanagement (QM) – unverzichtbarer Baustein für die Organisation der Organisation oder Dauerbelästigung? Woran liegt es, dass einige Bildungseinrichtungen der ersten Aussage, andere eher der zweiten zustimmen?
In der Agentur für Erwachsenen- und Weiterbildung sind wir davon überzeugt, dass QM ein unverzichtbarer Bestandteil jeder Organisation ist. Gerne unterstützen wir Sie bei allen Fragen rund um die Themen:
- LQW
- ISO 9001
- AZAV
- ZAZAVplus
- ISO 29990
- Gütesiegel frühkindliche Bildung
Unsere Leistungen
Ob telefonisch, per E-Mail, online oder direkt bei Ihnen vor Ort – alle Leistungen gelten für alle QM-Modelle sowie für einzelne Fragenstellungen (z. B. Kennzahlen, Prozessmanagement, Strategieentwicklung)
- Beratung, und Entscheidungshilfe: Aufwand, Zeit, Nerven – wo bleibt der Nutzen von QM?
- Workshops, intern oder im Verbund: Praxistaugliche Lösungen gemeinsam entwickeln.
- QM-Dokumentation: QM-Handbuch, Selbstreport, Einzeldokumente – stimmig und pragmatisch
- Arbeitshilfen und Material: Tipps & Tools zu allen Themen der Qualitätsentwicklung.
- Vermittlung von Berater/-innen: Wer passt zu unseren Anforderungen? Welche Kosten muss man einplanen?
- Runder Tisch QM: Exklusiv für die Qualitätsbeauftragten der anerkannten niedersächsischen Erwachsenenbildung.
- Fortbildungen
Stenkamp, Ursel
0511 300330-318
stenkamp@aewb-nds.deInternes Qualitätsmanagement, Team Bildungsorganisation